Für Ihre Buchung benötigen Sie lediglich einen Internetzugang. Legen Sie Ihr Bergbahnticket, Ihren Skipass oder ein Package in den Warenkorb. Zahlen Sie anschliessend bequem & sicher mit der Kreditkarte und drucken* Sie Ihre Reisedokumente zu Hause aus. Reisen Sie direkt an - wir erledigen für Sie den Rest. Sie könnten sowohl mit einem Gast-Konto, als auch mit einem Benutzerkonto buchen.
*Das Bergbahnticket kann als Mobileticket auf dem Smartphone ohne auszudrucken vorgewiesen werden.
Ab einer Anzahl von 10 Personen ist eine Platzreservierung nötig. Diese kann frühestens 3 Monate im Voraus bestätigt werden. Gruppenreservationen sind telefonisch unter +41 33 828 72 53 oder per E-Mail an reservation(at)jungfrau.ch möglich.
Für Individualreisende ist eine Reservierung nicht obligatorisch, wird jedoch empfohlen und kann in unserem Onlineshop auf jungfrau.ch/sitzplatzreservation getätigt werden.
Das Jungfraujoch – Top of Europe zählt zu den begehrtesten Reisezielen Europas. Als Einzelreisende
und Kleingruppen können Sie für die Fahrt von Kleine Scheidegg nach Jungfraujoch – Top of Europe und zurück Ihre persönlichen Sitzplätze reservieren.
Wenn Sie keine Reservation vornehmen, können wir Ihnen keinen Sitzplatz zur gewünschten Abfahrtszeit garantieren. Es muss mit längeren Wartezeiten gerechnet werden.
Ja, wir fahren täglich, das ganze Jahr.
Als Rollstuhlfahrer ist es möglich, mit der Bahn bis zum Jungfraujoch Top of Europe zu gelangen. Bei einer Gruppe (ab 3 Personen im Rollstuhl) ist die Voranmeldung unerlässlich. Pro Gruppe max. 10 Teilnehmer möglich (pro Komposition max. 3 Rollstühle). Eine Sitzplatzreservation ist nicht nötig. Bitte bei der Abfahrt am Bahnhof den Schalterbeamten Bescheid geben, so dass beim Umsteigen auf der Kleinen Scheidegg Personal zur Verfügung steht. Das Jungfraujoch ist ebenfalls gut rollstuhlgängig. Der Eingang zum Eispalast ist mit einem Rollstuhltreppenlift ausgestattet.
Tageskarten (Tageskarte mit Halbtax, Tageskarte ohne Halbtax, Tageskarte Gemeinde, Tageskarte Post, Duo-Tageskarte, etc.) sind ab Interlaken Ost bis Grindelwald, Wengen und Mürren zur freien Fahrt gültig.
Auf den Anschlussstrecken* ist die Tageskarte wie folgt gültig:
* Anschlussstrecken im Halbtax-Bereich:
Kinder bis und mit 5 Jahren fahren gratis. Kinder im Alter zwischen 6 und 15 Jahren fahren gratis mit der Junior- oder Kinder-Mitfahrkarte der SBB. Ohne diese Karte können Sie für Kinder ein spezielles Kinder-Ticket à Fr. 20.- für die Fahrten mit den Jungfraubahnen kaufen.
Kinder bis 5 Jahre reisen immer gratis. Kinder von 6 bis 15 Jahren fahren entweder gratis mit der Juniorkarte bzw. Kinder-Mitfahrkarte oder bezahlen den halben Fahrpreis. Die genannten Familienkarten können für CHF 30.- pro Kind an jedem Bahnhof in der Schweiz gekauft werden.
Die Fahrt ab Interlaken Ost dauert 2 Std. hin und 2 Std. zurück, insgesamt 4 Std. Empfohlenes Zeitbudget: mind. 5-6 Stunden mit angemessenem Aufenthalt auf dem Jungfraujoch.
Parkplätze gibt es an folgenden Bahnhöfen:
Ja, das Good-Morning Ticket ist täglich ab 4.7.2020 bis 18.10.2020.
Good Morning Ticket
Hunde werden auf folgenden Strecken unentgeltlich befördert:
Auf der Strecke Kleine Scheidegg - Jungfraujoch zahlen Sie für einen Hund CHF 35.- für die Retourfahrt.
... das alles und noch viel mehr kann nun online direkt bei den Jungfraubahnen gekauft werden. Sparen Sie sich den Weg ins Reisebüro und stellen Sie Ihren Urlaub bequem vom Sofa aus zusammen. Dabei können Sie alle Leistungen für Ihren Urlaub, Ausflug oder Ihr nächstes Weihnachtsgeschenk bequem selbst zusammen stellen und direkt anreisen. Keine Wartezeit am Schalter, keine Telefonanrufe, keine Warteschleifen, 24h geöffnet - geniessen Sie Ihren Aufenthalt in der Jungfrau-Region und starten Sie direkt durch.
Sobald Sie Ihren Warenkorb gefüllt haben gehen Sie direkt zur Kasse und bezahlen die gewünschten Leistungen mit Ihrer Kreditkarte. Eine Bezahlung auf Rechnung oder direkt vor Ort ist nicht möglich. Nach erfolgreicher Zahlung finden Sie in Ihrem Benutzerkonto für jede gekaufte Leistung eine PDF-Datei (Billett, Voucher, Kaufbestätigung) zum Ausdrucken*. Wir verwenden für Ihre Buchung eine gesicherte Verbindung:
*Das Bergbahnticket kann als Mobileticket auf dem Smartphone ohne auszudrucken vorgewiesen werden.
In Ihrem Benutzerkonto sehen Sie jederzeit alle Ihre bereits getätigten Buchungen und finden sämtliche Reisedokumente. Weiter können Sie dort Ihre Adressdaten und das Passwort abändern.
Ja. Die Kosten für die bereits getätigte Reservation werden aber nicht zurückerstattet oder angerechnet. Bei einer Reise ohne Sitzplatzreservation muss mit Wartezeiten auf Kleine Scheidegg oder dem Jungfraujoch gerechnet werden.
Nein. Es muss eine Reservation für die Hin- und Rückreise vorgenommen werden.
Ganz einfach: Zahlreiche Hotels in der Jungfrau Region sind unter www.jungfrau.ch online buchbar. Wählen Sie Ihr Hotel und Ihre gewünschte Zimmerkategorie aus und buchen Sie direkt den Aufenthalt für Sie und Ihre Begleitperson. Wir heissen Sie herzlich willkommen in der Jungfrau Region.
Sie bestimmen das Reisedatum und die Anzahl der reisenden Personen, anschliessend können Sie die Suche starten. Sie haben die Möglichkeit, mit weiteren Kriterien (linke Seite) die Suche einzuschränken. Angezeigt werden Ihnen die für das gewünschte Reisedatum verfügbaren Hotels.
Im Hotelpreis enthalten sind die Übernachtung, das Frühstück sowie sämtliche Taxen und Steuern pro Person. Sie bezahlen keine Buchungsgebühr über www.jungfrau.ch.
Sie bezahlen den Hotel-Aufenthalt gleich am Schluss Ihrer Buchung mit einer Kreditkarte. Die Bezahlung auf Rechnung oder direkt vor Ort ist nicht möglich. In Ihrem Benutzerkonto finden Sie nach erfolgreichem Zahlungsvorgang den Hotel-Voucher zum Ausdrucken.
Weisen Sie den Voucher an der Reception vor und Sie erhalten gleich Ihren Zimmerschlüssel.
In Ihrem Benutzerkonto finden Sie nach erfolgreichem Zahlungsvorgang den Hotel-Voucher zum Ausdrucken. Dazu benötigen Sie lediglich einen handelsüblichen Drucker (schwarz/weiss oder farbig) und ein weisses A4-Blatt.
Weisen Sie den Voucher an der Reception vor und Sie erhalten gleich Ihren Zimmerschlüssel. Geniessen Sie den Aufenthalt.
Sie können Ihre Hotelbuchung bis 10 Tage vor Anreise stornieren, es wird Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von CHF 80.- verrechnet. Nach Ablauf dieser 10 Tage ist keine Annullation mehr möglich.
Eine Umbuchung, eine Erstattung und eine Barauszahlung ist nicht möglich. Des Weiteren gelten die Tarifbestimmungen der Jungfraubahnen Management AG (AGBs).
Ganz einfach: Zahlreiche Ferienwohnungen in der Jungfrau Region sind unter www.jungfrau.ch online buchbar. Wählen Sie Ihre Ferienwohnung aus und buchen Sie direkt den Aufenthalt für Sie und Ihre Begleitpersonen. Wir heissen Sie herzlich willkommen in der Jungfrau Region.
Sie bestimmen das Reisedatum und die Anzahl der reisenden Personen, anschliessend können Sie die Suche starten. Sie haben die Möglichkeit, mit weiteren Kriterien (linke Seite) die Suche einzuschränken. Angezeigt werden Ihnen die für das gewünschte Reisedatum verfügbaren Ferienwohnungen.
Im Preis enthalten ist die Ferienwohungsmiete (ohne Mahlzeiten) für den gebuchten Zeitraum. Die Kurtaxe bezahlen Sie direkt vor Ort. Sie bezahlen keine Buchungsgebühr über www.jungfrau.ch.
In Ihrem Benutzerkonto finden Sie nach erfolgreichem Zahlungsvorgang den Ferienwohnungs-Voucher zum Ausdrucken. Dazu benötigen Sie lediglich einen handelsüblichen Drucker (schwarz/weiss oder farbig) und ein weisses A4-Blatt.
Auf dem Voucher finden Sie Hinweise zur Anreise, inklusive Karte.
Weisen Sie den Voucher dem Wohnungsvermieter vor und Sie erhalten gleich Ihren Wohnungsschlüssel. Geniessen Sie den Aufenthalt.
Sie bezahlen die Ferienwohnungs-Miete gleich am Schluss Ihrer Buchung mit einer Kreditkarte oder Postcard. Die Bezahlung auf Rechnung oder direkt vor Ort ist nicht möglich. In Ihrem Benutzerkonto finden Sie nach erfolgreichem Zahlungsvorgang den Ferienwohnungs-Voucher zum Ausdrucken.
Weisen Sie den Voucher dem Wohnungsvermieter vor und Sie erhalten gleich den Ferienwohnungsschlüssel.
Sie können Ihre Buchung der Ferienwohnung bis 30 Tage vor Anreise stornieren, es wird Ihnen die Bearbeitungsgebühr von 40% der bereits bezahlten Miete verrechnet. Nach Ablauf dieser 30 Tage ist keine Annullation mehr möglich.
Eine Umbuchung, eine Erstattung und eine Barauszahlung ist nicht möglich. Des Weiteren gelten die Tarifbestimmungen der Jungfraubahnen Management AG (AGBs).
Dies ist kein Problem: Viele unserer Bergbahntickets sind nun unter www.jungfrau.ch online erhältlich. Sie können innerhalb der Jungfrau Region direkt ein Bahnticket von A nach B oder eines unserer vielen Erlebnis-Angebote kaufen.
Für Ihren Bergbahnticket- Kauf benötigen Sie lediglich einen Internetzugang. Sie erstellen ein Benutzerkonto auf jungfrau.ch und schon geht es los: Wählen Sie die Strecke oder das Erlebnis aus und legen Sie Ihr Bergbahnticket in den Warenkorb, auch jenes für Ihre Mitreisenden. Zahlen Sie anschliessend bequem & sicher mit der Kreditkarte. Das Bergbahnticket kann als Mobileticket auf dem Smartphone ohne auszudrucken vorgewiesen werden.
Nein, der Jungfrau Travel Pass kann an jedem Bahnhof oder an jeder Gondelbahnstation in der Jungfrau Region direkt gekauft werden. Die Anzahl Pässe ist nicht limitiert.
Eine einmalige Fahrt zum Jungfraujoch ist im Pass inbegriffen und Sie benötigen dafür kein weiteres Ticket. Wir empfehlen Ihnen aber, die Sitzplatz-Reservation vorzunehmen.
Sitzplatzreservation
Jedes Bergbahnticket ist persönlich, nicht übertragbar und nur am Geltungstag gültig. Eine Datumsverschiebung oder eine Verlängerung ist nicht möglich. Der Inhaber muss sich auf Verlangen ausweisen können. Verlorene Tickets können nicht ersetzt werden. Das Bergbahnticket kann als Mobileticket auf dem Smartphone ohne auszudrucken vorgewiesen werden oder es muss wie folgt ausgedruckt sein:
Sie bezahlen Ihr Bergbahnticket am Ende der Buchung mit Ihrer Kreditkarte. Die Bezahlung auf Rechnung oder direkt vor Ort ist nicht möglich.
Es ist keine Annullation, kein Umtausch, keine Erstattung und keine Barauszahlung möglich. Des Weiteren gelten die Tarifbestimmungen der Jungfraubahnen Management AG (AGBs).
Indem Sie vorgängig online ein Ticket kaufen / eine Sitzplatzreservation tätigen, garantieren Sie sich den Kauf eines Tickets zum Jungfraujoch vor Ort.
Ticket Jungfraujoch
Ja, der Besuch ist kostenlos.
Ja, alle Tickets können erst vor Ort bei der Talstation oder auch bei den Aktivitäten direkt gekauft werden. Bei Grossandrang muss mit längeren Wartezeiten gerechnet werden. Es kann auch vorkommen, dass einzelne Aktivitäten für den Tag ausverkauft sind, wenn die Wartezeiten zu lange sind.
Adventure Package online kaufen
Leider nein. Sie müssen sich bei den einzelnen Aktivitäten jeweils anstellen wie bei einem Skilift. Bei Grossandrang muss mit längeren Wartezeiten gerechnet werden. Es kann auch vorkommen, dass einzelne Aktivitäten für den Tag ausverkauft sind, wenn die Wartezeiten zu lange sind.
Ja
Das Jungfraujoch – Top of Europe zählt zu den begehrtesten Reisezielen Europas. Als Einzelreisende
und Kleingruppen können Sie für die Fahrt von Kleine Scheidegg nach Jungfraujoch – Top of Europe und zurück Ihre persönlichen Sitzplätze reservieren. Geniessen Sie den Komfort eines garantierten Sitzplatzes.
Nein.
Einzelplätze können Sie vor Antritt der Reise online oder an einem Bahnschalter der Jungfraubahnen buchen. Die Reservation ist nicht obligatorisch, wird jedoch aufgrund des hohen
Gästeaufkommens im Sommer empfohlen. Zudem sichern Sie sich mit einer vorgängig getätigten Sitzplatzreservation den Kauf eines Jungfrautickets.
Folgen Sie auf Kleine Scheidegg oder auf dem Jungfraujoch der Signalisation. Alle Reisenden mit Sitzplatzreservation folgen den grünen Schildern. Ausgenommen sind Gruppenreisende. Für diese sind die Sitzplätze in den violetten Bereichen reserviert.
Für die Kinder, welche mit der Juniorkarte, der Kinder-Mitfahrkarte oder den eigenen Pässen gratis zum Jungfraujoch fahren, müssen Sie die Einzelplatz-Reservation separat, in einer neuen Buchung machen. Dies geht nicht mit der gleichzeitigen Buchung von den Tickets für die Erwachsenen.
Separate Sitzplatzreservation
Nein, gebuchte Sitzplatz-Reservationen können nicht mehr annulliert/geändert werden. Wir empfehlen, die Sitzplatz-Reservation kurzfristig (1-2 Tage vor Reiseantritt) zu machen und nicht bereits Wochen im Voraus.
Die Tickets sowie die Sitzplätze zum Jungfraujoch sind kontingentiert, um das Gästeaufkommen zu lenken und längere Wartezeiten zu vermeiden.
Nein. Ein Sitzplatz kann nur auf der Strecke der Jungfraubahn (Kleine Scheidegg Jungfraujoch und Jungfraujoch - Kleine Scheidegg) reserviert werden. Ausgenommen sind Gruppen ab 10 Personen.
Nein, die Sitzplätze in der Jungfraubahn können nur online unter jungfrau.ch oder an einem Bahnschalter der Jungfraubahnen reserviert werden.
Ja. Die Kosten für die bereits getätigte Reservation werden aber nicht zurückerstattet oder angerechnet. Bei einer Reise ohne Sitzplatzreservation muss mit Wartezeiten auf Kleine Scheidegg oder dem Jungfraujoch gerechnet werden.
Unsere Bahnen erlauben einen raschen Transport in die Höhe. Mit zunehmender Höhe nimmt der Luftdruck und entsprechend der Sauerstoff in der Einatmungsluft ab. Der gesunde Körper verfügt aber über ausgezeichnete Anpassungsmechanismen, die auch einen relativ schnellen Aufstieg in mittlere und grössere Höhen bis ca. 4000 Metern ohne gesundheitliche Schädigungen erlauben. Die klassischen Höhenkrankheiten (Höhenödeme) treten frühestens nach 6-12 Stunden bei einem Aufenthalt über 2500 Metern auf.
Deshalb sind die Höhenkrankheiten für den Kurzaufenthalt auf dem Jungfraujoch ohne praktische Bedeutung. Trotzdem sollte man Ausflüge in die Höhe nur unternehmen, wenn man sich gesund fühlt. Bei bestimmten Herz-, Lungen-, Kreislauf- und Blutkrankheiten ist der Höhenaufenthalt mit Risiken verbunden. Es gelten die folgenden Empfehlungen
Parkplätze gibt es an folgenden Bahnhöfen:
Dies ist ohne weiteres möglich. Zuverlässige Reservationsmöglichkeiten, eine gesicherte Zufahrt, übersichtliche Parkfelder und praktische Kofferkulis bieten optimalen Kundenservice. Die einfachste und bequemste Lösung, trockenen Fusses zum Bahnhof der WAB und BLM zu gelangen. Parkplätze können ab minimum 5 Tage hier online reserviert werden.
Der Voucher ist bei der Anreise zwingend zur Hand zu haben respektive vorzuweisen. Entweder geben Sie beim Einfahrtsautomaten den 5-stelligen Parkingcode ein oder Sie zeigen den Voucher unserem Personal an der Hauptstrasse.
Sie können im Parkhaus auf jedem freien Feld parkieren. Es wurde kein bestimmter Platz für Sie reserviert. Das Parkhaus ist durchgehend geöffnet.
Die Buchung kann nicht annulliert oder rückerstattet werden. Die Buchung gilt für die eingetragene Autonummer, eine Verschiebung der Reservationsdauer ist nicht möglich. Die Reservation und der Code sind nur innerhalb der gebuchten Dauer gültig.
Ist Ihnen die Autonummer unbekannt (z.B. bei einem Mietwagen), schreiben Sie dies bitte ins Feld "Kennzeichen". Sie haben bei der Buchung die Möglichkeit, eine Annullationskosten-Versicherung abzuschliessen. Wenn Sie infolge ernsthafter Erkrankung, erheblicher Schwangerschaftsbeschwerden, schwerer Verletzungen oder Tod die Reise nicht antreten können oder diese abbrechen müssen, übernimmt die Annullationskosten-Versicherung die vertraglich geschuldeten Kosten bis zur vereinbarten Versicherungssumme. Hier können Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Annullationskosten-Versicherung lesen.
Bei zu früher Anreise kann nicht mit dem Parkingcode eingefahren werden, dieser ist bei der Einfahrtssäule nur in der gebuchten Zeit aktiv. Deshalb ziehen Sie beim Einfahrtsautomaten ein Ticket. Nach Beginn der gebuchten Zeit können Sie das Ticket an einer automatischen Kasse umcodieren, Sie bezahlen die zusätzlichen Tage direkt an der Automatenkasse. Es besteht keine Garantie auf einen freien Platz bevor Ihre online gebuchte Mietdauer beginnt.
Es gibt keine Rückerstattung, wenn Sie zu spät anreisen. Die Reservation und der Parkingcode sind nur innerhalb der gebuchten Dauer gültig. Sie können während der gesamten Reservationsdauer mit dem Parkingcode ins Parkhaus einfahren, wir können Ihnen auch bei einer zu späten Anreise einen Parkplatz anbieten.
Ganz einfach: Sie kaufen unter www.jungfrau.ch einen Skipass. Der Skipass wird Ihnen per Post zugeschickt. Haben Sie schon eine Keycard der Jungfrau Ski Region können Sie diese direkt aufladen. In beiden Fällen können Sie gleich auf die Piste. Wir wünschen Ihnen viel Spass und einen sonnigen Wintersport-Tag.
Alle Skigebiete der Jungfrau Ski Region können einzeln gebucht werden. Sie können aber auch einfach einen Skipass für die ganze Region kaufen und so den Schnee auf Grindelwald-First, Kleine Scheidegg-Männlichen und Mürren-Schilthorn geniessen. Ebenfalls ist der Wander- und Schlittelpass online erhältlich.
Bei der Skipassbuchung benötigen Sie eine Keycard der Jungfrau Ski Region, die Nummer beginnt mit 01-... oder 29-.... Dabei ist es egal ob es eine Tageskarte ist, ein altes Saisonabonnement oder eine Kinderkarte. Sie können diese nun wieder aufladen. Genauso funktioniert es mit einer Snowpass-Uhr der Jungfrau Ski Region von Swatch (die Nummer beginnt mit 11-... oder 30-...). Diese kann ebenfalls aufgeladen werden. Zusätzlich bekommen Sie eine Kaufbestätigung. Drucken Sie diese aus und nehmen Sie die Skipass-Bestätigung mit - so können Sie sich auch in unseren Zügen auf dem Weg ins Skigebiet ausweisen.
Haben Sie noch keine Keycard der Jungfrau Ski Region und auch keine Snowpass-Uhr von Swatch, senden wir Ihnen eine neue Keycard mit dem Skipass innerhalb von 10 Arbeitstagen per Post nach Hause (zuzüglich Versandgebühr).
Sie bezahlen Ihren Skipass am Ende der Buchung mit Ihrer Kreditkarte. Die Bezahlung auf Rechnung oder direkt vor Ort ist nicht möglich. Jeder Skipass ist persönlich und nicht übertragbar. Der Inhaber muss sich auf Verlangen ausweisen können. Verlorene Skipässe können nicht ersetzt werden. Es ist keine Annullation, keine Umbuchung, keine Erstattung und keine Barauszahlung möglich. Des Weiteren gelten die Tarifbestimmungen der Jungfraubahnen Management AG (AGBs).
